Trong 3 ngày cao điểm từ 6 - 8.3 vừa qua, toàn hệ thống Điện Hoa Việt Nam trên toàn quốc đã chạy với 500% công suất mong phục vụ thật tốt quý khách hàng đã tin yêu sử dụng dịch vụ, gửi hoa đến những người phụ nữ yêu thương của các bạn. Chúng tôi xin cám ơn sự tin yêu đó của quý khách nhưng cũng mong nhận được sự thông cảm của quý khách khi những lẵng hoa giao đến trễ, nhân viên giao hàng vì áp lực thời gian đã giảm ít nhiều sự ân cần vốn có, rồi những đơn hàng không thực hiện được vì những lý do khách quan... 

Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành tự đáy lòng mình cho tất cả những thiếu sót trong thời gian cao điểm phục vụ vừa qua.

Chúng tôi xin được bày tỏ đến những người nhận rằng, cho dù thế nào, thì lỗi là ở chúng tôi, còn tình cảm của những người đã gửi tặng hoa là tuyệt vời, là trân trọng, là chân thành, là nguyên vẹn.

Mong sẽ được lại tiếp tục phục vụ quý khách,

Phòng Chăm sóc Khách hàng
Điện Hoa Việt Nam

@ Tất cả những đơn hàng đặt sau 9g00 ngày 8/3 đến hết ngày 8/3 qua website - không được thực hiện, sẽ được hoàn tiền lại cho quý khách. Thời gian xử lý hoàn tiền dự kiến trong vòng 7 ngày kể từ hôm nay 9.3.2010.
Nhằm giúp việc hoàn tiền được nhanh chóng, xin quý khách giúp chúng tôi bằng cách gửi email với các thông tin: mã đơn hàng, số tài khoản, người thụ hưởng và tổng số tiền...